Pratiques collaboratives
1. De quoi parle-t-on ?
En guise d'introduction
Une intéressante synthèse de l'INRP
Quelles pratiques collaboratives à l'heure des TIC ?
Dossier d'actualité
Rémi Thibert - Vesille scientifique et technique
"La collaboration est assurément un thème à la mode, un point de passage obligé du discours politiquement et pédagogiquement correct". Le terme "collaboratif " a connu un renouveau d'intérêt avec l'arrivée des technologies de l'information et de la communication (TIC), et surtout avec l'avènement du web dit 2.0. Les outils de réseaux sociaux en ligne prolifèrent, qu'ils soient à usage privé ou professionnel... et invitent les utilisateurs à toujours plus collaborer..."
Ce dossier d'actualité, réalisé par le service de veille scientifique et technique de l’INRP, propose une synthèse de divers travaux de recherche sur l'aspect collaboratif des technologies de l'information et de la communication.
Il rappelle la notion l'intelligence collective et précise celle de travail collaboratif en montrant l'apport des TIC. Plusieurs définitions coexistent, deux logiques se faisant face, européenne et nord-américaine. Les TIC nous font entrer dans "un monde de paradoxes" par rapport aux autres ("nous vivons à la fois séparés et ensemble"), au temps ("nous acceptons de perdre du temps pour pouvoir en gagner"), à l'espace ("le monde physique et le monde numérique se nourrissent mutuellement") et à l'organisation ("nous pouvons être réactifs en temps réel sans être ensemble")."
Rémi Thibert étudie ensuite les pratiques collaboratives utilisant les TIC dans le monde éducatif, à la fois entre enseignants et au sein de la classe (blogs, wikis et autres outils de mise en réseau). "De la même façon que les enseignants sont des grands utilisateurs de TIC pour préparer leurs cours sans pour autant les utiliser vraiment avec leurs élèves, les pratiques collaboratives pour élaborer des ressources ne sont pas forcément transférées dans les pratiques de classe. Il y a quand même des recherches scientifiques sur cette question. La plupart portent sur des dispositifs concernant l'enseignement supérieur."
La dernière partie montre pourquoi et comment les TIC "peuvent favoriser la collaboration", tout en repérant "les difficultés inhérentes à l'apprentissage collaboratif en ligne".
Pour aller plus loin : une bibliographie.
Lettre VST, n° 43 – mars 2009
http://www.inrp.fr/vst/LettreVST/43-mars2009.htm
Histoire des outils
Du Web aux wikis : une histoire des outils collaboratifs
Michel Buffa (Enseignant-chercheur)
"Vous avez dit "wikis " ? Rendus célèbres par l'encyclopédie en ligne Wikipédia, ces outils collaboratifs ont peu à peu gagné le Web. Ce premier document dresse l'historique des outils collaboratifs de l'époque précédant l'arrivée du Web à nos jours." Il aborde "les aspects techniques et ergonomiques communs à la grande majorité des wikis, ainsi que les aspects sociaux indissociables."
Interstices, mai 2008
http://interstices.info/jcms/c_37151/du-web-aux-wikis-une-histoire-des-outils-collaboratifs?part=0
Notion de collaboratif
Définitions - Points de vue de chercheurs et de praticiens
Collaboratif
Définition
Collaboratif
"Se dit de ce qui, dans un environnement informatisé ou en ligne, vise à favoriser la collaboration entre pairs, en permettant d'échanger et de partager des compétences pour mieux réussir un projet commun.
Ainsi, on dira : l'apprentissage collaboratif, le travail collaboratif, une formation collaborative, la culture collaborative."
Apprentissage collaboratif
France Henri, Karin Lundgren-Cayrol
"La démarche collaborative couple deux démarches : celle de l'apprenant et celle du groupe"
L'apprentissage collaboratif est une démarche active par laquelle l'apprenant travaille à la construction de ses connaissances. Le formateur y joue le rôle de facilitateur des apprentissages alors que le groupe y participe comme source d'information, comme agent de motivation, comme moyen d'entraide et de soutien mutuel et comme lieu privilégié d'interaction pour la construction collective des connaissances. [...]
Dans la démarche collaborative, les apprenants collaborent aux apprentissages du groupe et, en retour, le groupe collabore à ceux des apprenants. (p. 42)
Apprentissage collaboratif à distance : pour comprendre et concevoir les environnements d'apprentissage virtuels. Sainte-Foy (Québec, Canada) : Presses de l'Université du Québec, 2001, 181 p.
Nicolas Deguerry
L'apprentissage collaboratif : coopérer pour apprendre, apprendre à coopérer
Ce concept très en vogue dans les sphères de la e-formation peut se définir comme une "stratégie pédagogique qui favorise l'interdépendance cognitive et sociale entre les apprenants, prend en compte les différences inter-individuelles et donne un rôle actif aux agents éducatifs."
INFFO Flash n° 645
Travail collaboratif
Brigitte Cord
"Par travail collaboratif, nous désignons donc, d’une part, la coopération entre les membres d’une équipe et, d’autre part, la réalisation d'un produit fini : Internet apparaît alors comme l’outil " adéquat " pour mettre en oeuvre des pédagogies "collaboratives". En effet, ses fonctionnalités de communication et de consultation sont utilisées dans le travail collaboratif pour la partie coopérative. Les possibilités qu’offre Internet en termes de création permettent la réalisation et la publication d’objets communs, le plus souvent des sites : les deux moments du travail collaboratif sont servis par le même outil.
Ainsi, dans notre typologie, la distinction que nous faisons entre la communication et le travail collaboratif se situe en termes d’objectifs. Communiquer est une fin en soi et ne donne pas forcément lieu à des réalisations visibles par tous alors que, dans un projet collaboratif, le but est de créer quelque chose en groupe et notamment en communiquant. La communication est alors un moyen et non pas une fin en soi. On peut recenser 3 types d’applications relevant du travail collaboratif."
Université Pierre et Marie Curie
utc.fr/~untele/volume2.pdf
Outils collaboratifs
Notion de logiciel collaboratif
La notion de logiciel collaboratif est très vaste. Trop vaste ? Elle recouvre en effet tout ce qui permet de communiquer et de travailler ensemble dans une entreprise, du simple dispositif qui permet de s'échanger des mails à la plate-forme d'ingénierie partagée, la maquette numérique, utilisée par les ingénieurs de l'automobile pour mettre au point des prototypes de voiture.
Dossier sur le travail collaboratif
Du partage des connaissances à la réunion virtuelle, de la simple communication (par e-mail, messagerie instantanée, visio-conférence...) aux portails applicatifs, en passant par l'accès au savoir, le spectre des outils collaboratifs impose d'être examiné au prisme critique.
Retour d'expérience. Interviews et tribunes. Analyses.
Collaboratif / Coopératif : quelle différence ?
François Bocquet
Quand parle-ton de travail collaboratif ?
Quand deux ou plusieurs personnes
- échangent des points de vue sur des informations existantes
- planifient et gèrent leur temps
- organisent leur travail collectif
- partagent de l'expérience
- définissent des objectifs communs
- construisent des informations ensemble
- construisent des compétences ensemble
Quand parle-ton de travail collaboratif ?
Quand deux ou plusieurs personnes travaillent en mode synchrone
- dans le même milieu (salle de réunion, cafétaria, préau ou couloir...)
- dans des lieux différents (audio-conférence, visio-conférence, partage d'application)
Séminaire TICE. Nantes, 6 avril 2003
Jean Heutte
La distinction entre coopératif et collaboratif s'opère en distinguant les relations qu'entretient chaque individu avec les membres du groupe, sa responsabilité par rapport aux actions, sa capacité à influer sur la définition et l'enchaînement des actions permettant d'atteindre l'objectif assigné au groupe.
France Henri, Karin Lundgren-Cayrol
"La démarche collaborative couple deux démarches : celle de l'apprenant et celle du groupe"
L'apprentissage collaboratif est une démarche active par laquelle l'apprenant travaille à la construction de ses connaissances. Le formateur y joue le rôle de facilitateur des apprentissages alors que le groupe y participe comme source d'information, comme agent de motivation, comme moyen d'entraide et de soutien mutuel et comme lieu privilégié d'interaction pour la construction collective des connaissances. [...]
Dans la démarche collaborative, les apprenants collaborent aux apprentissages du groupe et, en retour, le groupe collabore à ceux des apprenants.
(p. 42-43)
Apprentissage coopératif
"L'apprentissage se fait en équipe. Le travail réalisé par chaque équipe contribue à l'œuvre collective."
"La structure de l'activité pédagogique est imposée. L'exploration et la découverte du contenu sont guidées par le formateur selon une structure imposée."
Apprentissage collaboratif
"L'apprentissage résulte du travail individuel soutenu par des activités de groupe ou d'équipe. L'apprenant partage des ressources avec le groupe et utilise le travail réalisé en groupe pour apprendre."
"La structure de l'activité est souple et ouverte. Les parcours d'exploration et de découvertes sont libres."
(Tableaux p. 37-41)
Apprentissage collaboratif à distance : pour comprendre et concevoir les environnements d'apprentissage virtuels. Sainte-Foy (Québec, Canada) : Presses de l'Université du Québec, 2001, 181 p.
Tecfa Unige
Travail coopératif
Dans le cadre d'un travail réalisé de façon coopérative, il y aura une répartition claire du travail entre ses participants. De façon concrète, il sera assigné à chaque élève une tâche claire et concrète. Par la suite, les travaux individuels de chaque élèves seront assemblés et formeront le travail final.
Dans cette forme de travail l'apprenant sera responsable de sa propre production, mais il devra néanmoins apprendre à interagir avec les autres participants afin que le travail final puisse être cohérent.
Travail collaboratif
Dans le cadre d'un travail réalisé de façon collaborative, il n'y aura aucune répartition du travail entre ses participants. En effet ces derniers travailleront tous ensemble à chaque étape de l'élaboration du travail. Il sera donc impossible, une fois le travail réalisé, d'identifier le travail fourni par chacun.
Ce type de travail se base sur les capacités de communication et d'interaction de chacun.
Wikipedia
Travail collaboratif
"Le travail collaboratif est un nouveau modèle économique de production dans lesquels se joint un grand nombre de personnes au moyen de nouveaux outils de communication (ex : Internet) en vue de maximiser l’énergie créative lors de projet d’envergure (comme une encyclopédie), avec ceci qu’elle n’est plus fondée sur l’organisation hiérarchisé traditionnelle.
Le travail collaboratif résulte des deux modalités suivantes :
- organiser le travail en séquences de tâches parallèles,
- fournir aux acteurs de chacune des tâches une information utile et facilement exploitable sur les autres tâches parallèles et sur l'environnement de la réalisation. "
Notion de communauté virtuelle
Définitions - Points de vue de chercheurs et de praticiens
Communauté virtuelle
Définition
"Ensemble de personnes reliées par ordinateur dans le cyberespace, qui se rencontrent et ont des échanges par l'intermédiaire d'un réseau informatique, tel Internet, et qui partagent un intérêt commun."
Synonymes : cybercommunauté, communauté en ligne, communauté électronique)
Grand dictionnaire terminologique de la langue française (Québec)
La communauté virtuelle est un terme générique regroupant en son sein d'autres types de communautés tels que: communauté d'intérêt, communauté de pratique, communauté d'apprentissage.
Les communautés virtuelles : quelques points de repère
"Selon Foorsyth, une communauté est un groupe d'au moins deux personnes qui s'influencent l'une l'autre à travers des interactions sociales. La communauté est dite "virtuelle" dès que ses membres utilisent les réseaux informatiques (notamment Internet) pour se rencontrer et échanger.
Pour être clair, la communauté est bien réelle, mais les rencontres et les échanges sont délocalisés : ils se font dans un espace virtuel dont la métaphore est manipulable via des ordinateurs connectés en réseau (internet, intranet ou extranet)."
Blogs, web 2.0, wikis...
Blog
Définition
Blogue
"Site Web personnel tenu par un ou plusieurs blogueurs qui s'expriment librement et selon une certaine périodicité, sous la forme de billets ou d'articles, informatifs ou intimistes, datés, à la manière d'un journal de bord, signés et classés par ordre antéchronologique, parfois enrichis d'hyperliens, d'images ou de sons, et pouvant faire l'objet de commentaires laissés par les lecteurs.
Le blogue, qui est créé et animé généralement par une seule personne, mais qui peut aussi être écrit par plusieurs auteurs, se caractérise par sa facilité de publication, sa grande liberté éditoriale et sa capacité d'interaction avec le lectorat."
Grand dictionnaire de la langue française (Québec)
Différents termes
L'Office québécois de la langue française a traduit le terme anglais blog par blogue. Il emploie également weblogue à la place de weblog.
En France, la Commission générale de terminologie et de néologie a adopté le 20 mai 2005 le terme bloc-notes. Mais il reste peu usité.
Une recherche sur les pages francophones de Google (14/05/2009), donne les occurences suivantes :
- blog : 3.190.000.000
- blogue : 16.000.000
- weblog : 6.860.000
- bloc-notes : 2.590.000 (toutes significations confondues)
- weblogue : 320
Web 2.0
Définition
"Le Web 2.0 ne peut être résumé à une technologie ou une technique, c'est un ensemble de bon procédés qui suivent une évolution logique du Web. C'est une notion (un concept) qui n'a pas vraiment une définition mais plusieurs, ce terme a été inventé par O'reilly dans son fameux post what is Web 2.0."
On peut résumer le "concept" Web 2.0 en deux aspects : l'un qui est technique et l'autre qui est plus lié à la communication et au partage.
Wiki
Définition
"Wiki signifie rapide en Hawaïen. Le Wiki est un site Web permettant à tous les internautes d’en modifier le contenu. L’écriture du site est alors dite collective. Chaque page d’un wiki contient un lien hypertexte qui renvoie à une page permettant d’éditer le contenu et ainsi d’effectuer les modifications, sans validation préalable. La structure du wiki n’est donc pas fixe, mais évolue au fur et à mesure de l’ajout de pages dans le wiki."
