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Recommandations
Aide à l'appropriation de l'Internet
1. Développer des actions de sensibilisation, de formation et d'accompagnement vers les trois cibles prioritaires que sont les familles aux plus faibles revenus, les personnes âgées et les femmes (cf. 1.1.6).
2. Mettre en place auprès des familles des aides thématiques adaptées aux différentes phases d'appropriation de l'Internet (en particulier aide aux primo-utilisateurs) (cf.1.2.2 et 1.2.3).
3. Développer auprès des citoyens des formations à la responsabilisation et à l'exigence en matière de technologies. Intégrer dans les dispositifs de formation les notions de maîtrise des données personnelles et de sécurisation des échanges sur Internet (cf. 1.2.6).
4. Aider les parents à accompagner leurs enfants dans leur démarche de découverte et de création de projets collaboratifs sur Internet (cf. 1.2.3).
5. Mettre en place une formule de Chèques Juniors Internet pour l'accompagnement et l'assistance aux nouveaux internautes (cf. 1.2.2).
6. Favoriser la mise en place d'un accès forfaitaire illimité sur les lignes téléphoniques classiques (cf. 1.1.4).
7. Favoriser le développement des accès Internet « sans fil » et stimuler la concurrence dans le domaine des services de proximité sur les plateformes mobiles (cf. 1.3.6 et 2.3.9).Harmonisation du WEB public
8. Effectuer une analyse détaillée et régulière de la fréquentation des sites publics. Etablir pour les sites publics une typologie des usages et des usagers (cf. 1.2.4).
9. En plus de l'accessibilité des sites web aux publics spécifiques, veiller à l'accessibilité (technologique et éditoriale) pour l'ensemble des usagers (cf. 1.1.1 et 1.1.2).
10. Etablir une charte concernant la navigation et la recherche d'informations sur les sites publics (cf. 1.2.1 et 1.2.4).
11. Créer un label d'ergonomie pour signaler les contenus et services accessibles aux publics « non technophiles » (cf. 1.2.1).
12. Dans les formations initiales et continues des acteurs publics, en plus de l'appropriation des technologies, intégrer la réflexion sur les enjeux des choix technologiques (cf. 1.2.4).
13. Favoriser la participation des citoyens à l'élaboration et à la mise à jour des services de proximité en ligne (cf. 1.2.3 et 2.3.9).
Internet à l'école / projet PROXIMA
14. Élaborer et mettre en place une architecture technologique commune pour les projets collaboratifs de proximité : mise en place du Projet Proxima (cf. 2.2 et 2.3).
15. Consacrer à la réalisation de projets collaboratifs locaux une partie des travaux des dispositifs scolaires qui permettent la sensibilisation aux technologies ; Travaux Personnels Encadrés (TPE), Brevet informatique et Internet (B2i), itinéraires de découverte (IDD) et Projets Pluridisciplinaires à Caractère Professionnel (PPCP) (cf. 2.3.1).
16. Intégrer les contenus collaboratifs « Proxima » dans le socle de connaissances de l'Espace Numérique des Savoirs et dans les services de proximité aux familles des Espaces Numériques de Travail (cf. 2.3.7).
17. Mettre en place un Comité Scientifique National du projet Proxima qui validera des choix technologiques (logiciels, formats et standards utilisés), et des Conseils Pédagogiques Régionaux auprès de chaque académie pour élaborer conjointement avec les enseignants les procédures de validation des contenus locaux mis en ligne (cf. 2.3.4 à 2.3.6).
18. Développer les technologies de partage et de mutualisation des contenus dans les sites publics en particulier au niveau local (cf. 1.3.5 et Annexe II : Des silos aux flux d'informations).
19. Pour l'élaboration des sites web publics, veiller à l'utilisation de technologies répondants aux recommandations du Word Wide Web Consortium (W3C) et veiller à ce que les nouveaux services soient aussi accessibles sur les plateformes mobiles (cf. 1.2.4 et 2.2.4).
20. Favoriser la création d'usages mobiles dans l'Education (au travers des Espaces Numériques de Travail) ainsi que dans l'ensemble des services publics en ligne (cf. 2.2.2).
21. Développer l'usage des Systèmes d'Information Géographiques dans les projets collaboratifs locaux (pour leurs applications pédagogiques mais aussi pour les services de proximité et pour l'aide à la prise de décisions d'intérêt local) (cf. 2.2.3 et 2.3.9).
22. Introduire les notions liées au devenir du réseau dans les formations aux technologies ainsi que dans les enseignements d'Education civique, juridique et sociale (ECJS). Par exemple sur les notions de création et de liberté d'expression, de protection des enfants ou de protection de la vie privée (cf. 1.2.5).
23. Mettre en place des projets interrégionaux et européens sur les thèmes retenus dans le projet Proxima ; histoire, géographie, culture, patrimoine, environnement (cf. 2.1.2 et 2.1.4).
24. Assurer la pérennité des contenus éducatifs et des services publics en ligne en organisant une sauvegarde décentralisée des sites (cf. 2.2.5).
25. Rendre accessibles les contenus du domaine public sur Internet et déterminer le périmètre des « données éducatives essentielles » (comme ce fut le cas pour les données publiques essentielles cf. 2.1.6).
26. Définir un cadre légal pour l'usage des technologies d'échanges de « pair à pair » et engager une consultation avec l'ensemble des acteurs industriels et des éditeurs de contenus sur les usages licites de ces technologies (cf. 1.3.1).
Accès publics à l'Internet
27. Former les internautes à la création de contenus en ligne dans les Espaces Publics Numériques (EPN). Inscrire la réflexion sur les enjeux citoyens de l'Internet dans les missions des EPN (cf. 1.2.3).
28. Favoriser l'ouverture des salles informatiques des écoles aux familles et plus largement aux citoyens. Développer des actions conjointes enseignants/parents/élèves en particulier autour de projets collaboratifs sur Internet (cf. 1.2.3).
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