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France : les TIC dans la
société |
Société de
l'information /
Administration électronique / Droit du
numérique / Economie
numérique
/
Accessibilité pour les
handicapés Société de l'information, usages des
TIC
2008
ATTALI Jacques
Rapport de la Commission pour la libération de la croissance
française
Le
rapport énonce 316 décisions, regroupées en trois domaines (capter les
bénéfices de la croissance mondiale ; promouvoir des acteurs mobiles et
sécurisés ; mettre la gouvernance au service de la croissance) et 20
décisions fondamentales organisées autour de huit ambitions.
Quelques extraits concernant la société de l'information et la culture
du numérique :
Le numérique passeport de la croissance (1ère partie, chapitre 2)
Objectif : Démocratiser le numérique en accélérant le déploiement des
infrastructure
- Décision 49 : Garantir une couverture numérique optimale en 2011.
-
Décision 50 :Réaliser l’accès pour tous au très haut débit en 2016.
Objectif : Réduire les fractures numériques
- Décision 51 : Faciliter l’accès de tous au réseau numérique.
. Accélérer le taux d’équipement en ordinateurs dans les foyers et TPE/PME
avec un objectif d’équipement de 85 % en 2012, au moyen notamment de
donations des PC usagés, de soutiens spécifiques aux étudiants, et microcrédit social. • Renforcer et spécialiser l’usage accompagné des
Espaces publics numériques (EPN).
. Développer l’apprentissage des TIC à l’école, notamment en
repensant l’équipement des écoles du premier degré dans le cadre de
plateaux technologiques cohérents et ouverts aux élèves et aux familles.
. Vérifier à l’occasion du passage en 5e que chaque enfant maîtrise
l’informatique et Internet, par l’obtention d’un "Brevet informatique et
Internet", proche du "Passeport de compétences informatiques européen ".
. Développer l’apprentissage des TIC par tous à domicile par des
tuteurs.
. Assurer la sécurité et la confiance
numérique
- Décision 53 : Renforcer les garanties européennes
- Décision 54 : Renforcer les garanties et les normes nationales
- Décision 55 :
Veiller à l’indépendance de l’opérateur gérant le RFID.
- Décision 56 :
Faciliter et sécuriser l’usage de la signature électronique.
- Décision 57 :
Faire verser une contribution aux fournisseurs d’accès Internet.
Objectif :
Renforcer le secteur du logiciel
- Décision 58 :
Promouvoir la concurrence entre logiciels propriétaires et logiciels «
libres ».
Objectif :
Développer les contenus
- Décision 59 :
Rendre possible dans les faits, et non plus seulement dans le droit, la
liberté de production et d’embauche dans les imprimeries des quotidiens.
- Décision 62 :
Utiliser la présidence française de l’Union européenne pour proposer un
grand programme de développement du numérique.
- Décision 63 :
Créer un poste de haut-commissaire au développement numérique.
L’administration du numérique fait aujourd’hui l’objet d’un
extraordinaire émiettement. On dénombre plus d’une douzaine de
structures à vocation transverse compétentes (Services des technologies
et des systèmes de formation, Direction du développement des médias,
Délégations aux usages d’Internet) et plus d’une centaine d’organismes
ayant une compétence spécifique, ce qui place les autorités de
régulation (Autorité de régulation des télécommunications et des postes,
Conseil supérieur de l’audiovisuel) en arbitres de décisions politiques.
Placé auprès du Premier ministre, ce haut-commissaire disposera d’une
autorité sur toutes les structures ministérielles chargées du numérique
et fusionnera les multiples structures et instances à vocation
interministérielle actuellement éclatées auprès du Premier ministre et
au sein des ministères.
- Décision 64:
Coordonner l’Autorité de régulation des communications et des postes (ARCEP)
et le Conseil supérieur de l’audiovisuel (CSA). Attali, Jacques. Rapport de la Commission pour la libération de la croissance
française. Paris : La Documentation française, janvier 2008, PDF, 245 p.
[1007 Ko]
http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/cgi-bin/brp/telestats.cgi?brp_ref=084000041&brp_file=0000.pdf
Voir le résumé :
p. 5
Sommaire :
http://www.ladocumentationfrancaise.fr/rapports-publics/084000041/somm.shtml BESSON Eric
27 pistes de travail ouvertes à la concertation pour préparer le plan
de développement de l'économie numérique
A l’occasion des Assises du numérique, le 29 mai, Eric Besson a
proposé 27 pistes visant à "placer la France à la pointe de l’industrie
mondiale du numérique".
Les pistes proposées s'organisent autour de 5 axes :
1. Permettre à tous les français d'accéder aux réseaux numériques
2. Développer la production et l'offre de contenus numériques
3. Diversifier les usages et les services numériques
4. Adapter notre organisation et notre gouvernance aux enjeux du
numérique
5. Bâtir la société de demain avec le numérique
Concernant la société de l'information, voir
plus particulièrement les mesures ci-dessous.
1.4 Accroître l'accès des Français aux équipements et
services numériques (p. 10)
Accroître l’accès des ménages et des très petites entreprises aux
équipements et aux services numériques
- Fédérer l’ensemble des initiatives existantes (Passeport pour
l’économie numérique, programme Micro Portable Étudiant, Internet unique
sur Internet, permettant à chaque Français de bénéficier d’offres
associant équipement, connexion et formation à 1 euro par jour
- Favoriser des offres d’ordinateurs à bas prix fondées sur une
consommation d’énergie optimisée
- Organiser le don de PC amortis par les entreprises à leurs salariés et
le don des PC usagés aux associations de reconditionnement
- Constituer une filière nationale de redistribution (Ordi 2.0) de
reconditionnement et de retraitement d'ordinateurs
- Préparer et organiser une solution de déploiement du dispositif «
Internet accompagné » en direction des familles à revenus modestes
- Pour les personnes en situation d’exclusion sociale ou
professionnelle, favoriser l’accès et la formation grâce à des
expérimentations dans les départements qui mettent en place le RSA
Garantir l’accessibilité numérique pour les personnes handicapées
- Publication dès l’été 2008 du décret d’application de la loi du 11
février 2005 obligeant les administrations, collectivités locales et
services publics à rendre accessibles leurs sites Internet à tous,
notamment aux personnes handicapées
- Publication d’un référentiel général d’accessibilité des
administrations (RGAA) se conformant aux normes internationales « Web
Accessibility Initiatve » et reposant sur le respect de 65 points de
contrôle de cette norme
Développer les espaces publics numériques
- Améliorer, en concertation avec les collectivités, le maillage
territorial des EPN - création de 1000 EPN
supplémentaires et développement d’une offre multiservices (insertion,
culture, emploi, éducation,
formation)
- Développer des services destinés aux animateurs : plate-forme de
mutualisation et de partage de contenus
en ligne ; supports juridiques et communication pour la sensibilisation
aux enjeux et risques de l’Internet
2.2 Sécuriser la diffusion de l'écrit et le développement de la
presse dans l'économie du numérique (p. 11)
Notamment
- Capacité de la BnF à tenir ses objectifs ambitieux de numérisation de
masse
- Viabilité du modèle économique de diffusion aujourd'hui retenu dans
Gallica 2
- Conditions d'intégration du projet français au projet européen
Europeana
- La commission Patino sur le livre numérique doit rendre son rapport
fin juin 2008
- Labellisation "information en ligne" dans une cadre d’autorégulation
2.3 Assurer la protection de l'enfance (p. 12)
- Améliorer la protection des contenus en ligne
- Coordonner les campagnes de sensibilisation développées par les
différents ministères, le secteur
associatif et les industriels concernés sur la protection de l’enfant
- Faire du site "Internetsainscrainte.fr" le site de référence en
matière de protection de l’enfance sur Internet
(programme soutenu et financé par la DUI et la Commissio européenne dans
le cadre du programme
Safer Internet)
- Création (ou mise en place sur une structure déjà existante) d’une
commission de déontologie des
services au public en ligne, ayant pour mission de formuler son avis sur
des différends relatifs à
l’application des marques de confiance/labels de qualité sur les services
et les contenus respectueux de
la protection de l’enfant, et de fournir des avis sur des litiges
impliquant opérateurs et éditeurs
- Affichage dans les points de vente de matériels informatiques et de
connexion à l’Internet du classement
trimestriel des logiciels de contrôle parental des fournisseurs d’accès
Internet
- Prise en compte du classement européen des jeux vidéo en ligne dans
les fonctionnalités du logiciel de
contrôle parental issu des accords de 2005 et 2006
- Lancement d’une campagne de sensibilisation sur la protection de
l’enfant, concertée avec l’ensemble
des acteurs (pouvoirs publics, fournisseurs, mouvements familial et
associations)
- Intégrer un module "usage de l’Internet" dans le programme d’éducation
civique
- Ouvrir un service d’aide en ligne répondant aux préoccupations des
enfants, des parents et des éducateurs
3.1 Renforcer la confiance numérique (p. 18)
- Favoriser l'usage des certificats et de la signature électronique
[...]
- Renforcer la confiance dans la sécurité des sites publics et dans le
traitement personnel des démarches
à distance [...] Besson, Eric. 27 pistes de travail ouvertes à la
concertation pour préparer le plan de développement de l'économie
numérique. Secrétariat d'Etat chargé de la prospective, de
l'évaluation des politiques publiques et du développement de l'économie
numérique, 29/05/2008, PDF, 32 p.
http://assisesdunumerique.fr/pdf/27pistes.pdf?f=2
Site des assises du numérique
http://assisesdunumerique.fr/actualites/
BESSON Eric
France 2025 - Diagnostic stratégique
"Elaboré par Eric Besson, Secrétaire d'Etat auprès du Premier
ministre chargé de la prospective de l'évaluation des politiques
publiques et du développement de l'économie numérique, avec l'aide du
Centre d'analyse stratégique, ce rapport a pour objectif de préparer,
dans le cadre du lancement de l'exercice de prospective "France 2025",
les travaux des différents groupes composés de parlementaires,
partenaires sociaux, hauts fonctionnaires, experts et représentants de
la société.
Ces groupes vont travailler sur les huit sujets suivants :
- la mondialisation et ses conséquences ;
- l'organisation de l'appareil productif français ;
- le développement des capacités créatrices de la France ;
- la protection contre les nouveaux risques ;
- le renouvellement du "vivre ensemble" ;
- la gestion des ressources rares ;
- l'impact des innovations technologiques sur la vie quotidienne ;
- l'avenir de l'Etat et des services publics."
Besson Eric ; Secrétariat d'Etat à la prospective, à l'évaluation des
politiques publiques et au développement de l'économie numérique ;
Centre d'analyse stratégique. France 2025 : Diagnostic stratégique.
Paris : La Documentation française, avril 2008
http://www.ladocumentationfrancaise.fr/rapports-publics/084000246/
MARSOUIN
Panorama des usages des technologies de télécommunication
en France
L’Observatoire des métiers des télécoms a lancé une étude sur l’aide à
l’usage dans le secteur des télécoms.
Une phase portait sur une
meilleure compréhension des services et des usages : elle a été réalisée
par le laboratoire M@rsouin.
"Les résultats montrent que l'environnement et les ressources qu'il
procure (ou ne procure pas !) apparaissent déterminants dans les usages
que font les personnes des différentes technologies...
La maîtrise des outils TIC
La maîtrise plus ou moins grande des outils est directement liée à
l'accès à ces outils : ceux qui y accèdent par l'univers professionnel
ont, non seulement, l'obligation d'un minimum de compétences, mais
également des ressources et une infrastructure matérielles, auxquelles
ils ont recours lorsque des problèmes surviennent. Cette dimension
logistique accroît en partie les ressources cognitives des utilisateurs,
en même temps qu elle les décharge mentalement...
La situation est un peu différente pour les personnes vivant avec des
enfants notamment entrant dans l'adolescence. Il semblerait que l
équipement en TIC est parfois assez complet, mais n'induit pas un usage
aussi intensif pour les parents que la description faite de l'usage des
enfants. Les parents semblent décrire un usage distancié et limité aux
tâches les plus instrumentales : travail, consultation des courriels et
quelques démarches administratives...
Maîtrise des outils et enjeux personnels : un lien
inversement proportionnel.
Globalement, ceux pour qui les TICs sont un outil de travail
quotidien omniprésent ne sont pas particulièrement technophiles...
Un effet de génération.
l'âge, ou du moins la génération est également un facteur
structurant des usages. Les plus jeunes et/ou les plus diplômés et
initiés aux Tics ont une aisance et un potentiel de compétences qui les
rendent à la fois plus précis dans leurs usages et plus distants dans
leur rapport aux outils : ceux-ci sont des instruments, et n'ont pas de
finalité en soi.
La "débrouillardise", la capacité à surmonter les
problèmes de manière autonome est aussi liée à une confiance dans la
logique de l environnement informatique et dans les possibilités de le
maîtriser. Ici, l âge, ou plus précisément, la génération, semble être
un facteur important.
Un effet de revenu.
Parmi les "favorisés", c est celui dont les revenus personnels sont
les plus élevés qui dispose de l équipement personnel le plus
développé..."
p. 7-9
Marsouin. Panorama des usages des technologies de télécommunication
en France. Marsouin.org, janvier 2008, PDF, 119 p.
http://www.marsouin.org/IMG/pdf/rapport-final_proposition-M_rsouin_observatoire-metiers-telecoms_mis-en-ligne.pdf
TNS-SOFRES
Internet et les femmes
L’étude a été menée simultanément dans 5 pays : France, Royaume-Uni,
Allemagne, Espagne et Italie.
"Les internautes européennes se connectent en moyenne 2h36* par jour...
94% des internautes européennes se connectent depuis leur domicile
contre 29% depuis leur lieu de travail. [...]
A chaque pays ses internautes.
TNS Sofres a mis en évidence une typologie d’internautes qui ont
différentes manières de s’approprier l’outil Internet et permettent de
caractériser les approches au sein de chaque pays. Pour les internautes françaises,
Internet représente davantage un outil qu’une passion.'
Tns-Sofres. Internet et les femmes. Tns-Sofres, 17 janvier 2008
http://www.tns-sofres.com/presse_communique.php?id=546
2007
CREDOC
La diffusion des technologies de l'information dans la société française
: 2007
Le baromètre 2007 révèle cinq évolutions majeures :
une forte accélération de l’équipement des particuliers en ordinateur
personnel et en connexion à Internet haut débit ; l’explosion de la
téléphonie fixe par ADSL ; le ralentissement de la diffusion du
téléphone mobile ; le franc succès rencontré par l’administration
électronique et les achats par Internet ; une méfiance accrue des
internautes face à la protection des données personnelles sur Internet.
Note de synthèse (p. 9-16)
Chapitre 1 : Equipement et accès aux
nouvelles technologies
1. Téléphonie fixe
a) Le taux de pénétration du téléphone fixe reste
stable, à 83%
b) La concurrence entre les opérateurs de téléphonie
fixe
c) Téléphoner par un boîtier multi-services
2. Téléphonie mobile
3. Ordinateur
a) Taux d'équipement en ordinateur à domicile
66% de la population est équipée
17% possèdent plusieurs ordinateurs chez eux
32% des personnes équipées en ordinateurs possèdent au
moins un micro-ordinateur portable
b) Accès sur le lieu de travail ou d'études
4. Internet
a) Taux d'équipement à domicile
Evolution du taux de pénétration d’Internet
Plus de 80% des personnes disposant d’un ordinateur
sont équipés d’une connexion à Internet
De fortes inégalités d’équipement
Les connexions à haut débit..
b) Accès au travail ou à l'école
c) Autres lieux de connexion
Cyber-cafés, bibliothèques, etc
Les connexions Wi-Fi
dans les lieux publics
5. Les différents canaux d’accès à la télévision
6. GPS
7. Rapprochement entre les différents équipements
8. Le fossé numérique se réduit
Chapitre 2 : Usages des nouvelles technologies
1. Téléphone mobile
a) Envoyer des SMS
b) La musique et la vidéo sur son mobile
c) Le téléchargement de sonneries ou de jeux
d) Consulter Internet et ses courriels sur son
téléphone mobile
e) La télévision sur son téléphone mobile
2. Fréquence d'usage de l'ordinateur et d'Internet
a) Ordinateur
Fréquence d'utilisation de l'ordinateur à domicile, sur
le lieu de travail ou d'études
b) Internet
Fréquence de connexion au domicile, de connexion
au travail ou à l’école, d’utilisation d’Internet
Corrélation entre les différents modes de
connexion
3. Quelques usages du micro-ordinateur et d'Internet
a) Communication
b) Divertissement
c) Travail et formation
d) Administration électronique
e) Commerce électronique
f) Autres usages
4. Les craintes et réticences suscitées par le développement d’Internet
a) Les logiciels de contrôle parental
b) Les traces laissées sur Internet
c) Les freins au développement d’Internet
CREDOC ; Bigot, Régis ; Croutte, Patricia.
La diffusion des technologies de l'information dans la société
française
Rapport réalisé à la demande du CGTI (Ministère de l’Economie,
des Finances et de l’Emploi) et de l’ARCEP. Paris : CREDOC, décembre
2007, PDF, 210 p.
http://www.art-telecom.fr/uploads/tx_gspublication/etude-credoc-2007.pdf
MINISTERE DE LA CULTURE
Pratiques culturelles et usages d’internet
"Les publics de la culture, s’ils sont plus fréquemment que la moyenne
des internautes avertis, ne privilégient pas particulièrement les usages
culturels en ligne. La plupart d’entre eux étaient déjà adultes quand
internet a conquis les foyers, si bien que leurs pratiques numériques se
sont glissées dans leurs habitudes culturelles plus sur le mode de la
complémentarité que de la substitution. Mais qu’en sera-t-il des
générations qui font aujourd’hui vivre l’« internet juvénile » et qui
construisent leur univers culturel largement à partir de la culture
numérique ?"
Extraits
Un usage qui augmente avec le niveau des pratiques culturelles...
"A l’échelle de la population française, la probabilité d’être
internaute croît régulièrement avec le niveau général de participation
aux pratiques culturelles traditionnelles. et qui baisse avec la
consommation de télévision...
à l’échelle de la population française, l’usage d’internet apparaît
comme une activité domestique étroitement associée à l’intérêt manifesté
pour l’art et la culture en général, à l’inverse de la télévision dont
la durée d’écoute diminue à mesure que la participation culturelle
augmente...
Profil des internautes et intérêt pour la culture
Il apparaît que la diffusion d’internet dépend pour l’essentiel de
la combinaison de trois séries de facteurs qui jouent d’abord au niveau
de l’équipement avant de jouer au niveau de la fréquence et de la
diversité des usages.
- Être jeune ou plus exactement faire partie des jeunes générations
constitue à l’évidence un avantage essentiel : les 15-24 ans sont les
plus nombreux à disposer d’une connexion et à l’utiliser fréquemment...
- Les niveaux de ressources économiques et surtout socioculturelles
exercent toujours une influence importante, même si la fracture
numérique a eu tendance à se réduire ces dernières années...
- Enfin, un niveau élevé de pratiques culturelles traditionnelles
constitue, "toutes choses étant égales par ailleurs", un atout
important, car cela conduit en général à appréhender internet comme un
outil permettant de faciliter l’accès aux oeuvres et à l’information et
d’enrichir son univers culturel.
La logique du cumul prédomine en matière d'usages
La diversité des usages est [...] étroitement liée à la fréquence :
les internautes qui se connectent tous les jours font tout plus que les
autres."
Ministère de la culture. "Pratiques culturelles et usages d'Internet".
Etudes : pratiques et publics,
n° 2007-3, PDF, 12 p.
http://www2.culture.gouv.fr/deps/fr/pratiquesinternet.pdf
2006
CREDOC
La diffusion des technologies de l'information dans la
société française
A la demande du CGTI (Conseil Général des Technologies de
l'Information) Et de l'Arcep (Autorité de Régulation des Communications
Electroniques et des Postes).
Le baromètre 2007 révèle cinq évolutions majeures : une forte
accélération de l’équipement des particuliers en ordinateur personnel et
en connexion à Internet haut débit ; l’explosion de la téléphonie fixe
par ADSL ; le ralentissement de la diffusion du téléphone mobile ; le
franc succès rencontré par l’administration électronique et les achats
par Internet ; une méfiance accrue des internautes face à la protection
des données personnelles sur Internet.
Le 2ème chapitre porte sur les usages des TIC : téléphone mobile,
fréquence d'usage de l'ordinateur et d'Internet, quelques usages du micro-ordinateur et d'Internet
, craintes et réticences suscitées par le développement
d’Internet.
Tranches d'âges interviewées : 12-17 ans ; 18-24 ans ; 25-39 ans ;
40-59 ans ; 60-69 ans ; 70 ans et plus.
Pour une lecture rapide, voir la note de synthèse (p. 9-16)
Parmi les points forts (synthèse p. 9-13)
Les technologies de l'information envahissent le quotidien
"Parmi les adultes qui disposent d'un ordinateur personnel, 89%
l'utilisent effectivement ; le chiffre passe même à 97% chez les
adolescents. Mais surtout, la proportion de ceux qui utilisent
l'informatique ou Internet quotidiennement progresse fortement
chaque année. Par exemple, 56% des 18 ans et plus qui sont équipés à
domicile utilisent leur ordinateur tous les jours (+5 points par rapport
à 2005) ; 65% de ceux qui sont connectés à Internet sont également des
utilisateurs quotidiens (+9 points cette année).
Sur le lieu de travail — malgré un taux d'équipement en stagnation
depuis 2004 —, l'utilisation d'Internet s'intensifie d'année en année il
y a deux ans, "seuls" 36% des actifs et des étudiants ayant accès à
Internet sur leur lieu de travail utilisaient la Toile chaque jour ; ils
sont aujourd'hui 51%. Sur les lieux d’étude en revanche, si 79% des
adolescents ont accès à Internet à l'école, seuls 5% d'entre eux
l'utilisent quotidiennement…
Les internautes sont de plus en plus nombreux à télécharger des
logiciels sur Internet, des films ou de la musique (39% des internautes
en 2005, 47% en 2006) ; 74% des internautes envoient régulièrement des
mails, 53% classent, retouchent ou impriment leurs photos numériques,
24% écoutent la radio sur Internet, 8% regardent même la télévision, 11%
ont créé un site Internet ou un blog au cours des 12 derniers
mois, 10% téléphonent en utilisant leur ordinateur, etc.
[...]
Par ailleurs, 49% des internautes ont effectué, dans l'année, des
démarches administratives ou fiscales par Internet (contre 40% l'année
dernière). Ce pourcentage correspond à 14 millions de personnes (soit 3
millions de personnes de plus que l’an dernier)."
Annexe 1 : Les différences d'appropriation des
nouvelles technologies
Les attitudes des hommes et des femmes en matière de
nouvelles technologies se ressemblent plus souvent qu'elles ne se
distinguent ... Sur les 49 questions analysées [dans l'étude du
Credoc], les écarts sont significatifs 11 fois ; ils ne le sont pas
38 fois. Dans les onze cas où les différences sont significatives,
il apparaît que les hommes sont, effectivement, un peu plus attirés
ou un peu plus familiers des technologies de l information que les
femmes. Mais ces écarts sont, la plupart du temps, très faibles. En
tout état de cause, ils sont bien moins importants que les
variations que l on observe selon le niveau de diplôme, l âge, le
niveau de revenu ou la profession catégorie sociale des enquêtés.
Les analyses du "fossé numérique" menées dans ce rapport illustrent
bien cette réalité..."
p. 133 Voir aussi l'équipement et le commerce électronique dans la rubrique :
Economie
numérique
Credoc ; Bigot, Régis. La diffusion des technologies de l'information dans la
société française. Paris : Arcep, novembre 2006, PDF, 202 p. (1,39 Mo)
http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/etude-credoc2006.pdf
INTERMINISTERIEL
Femmes face aux sciences et technologies d'information et de
communication :
de l'école à l'emploi, la fracture numérique a-t-elle un genre ? Actes
de colloque
Ministère délégué à l'Enseignement supérieur et à la Recherche -
Lundi 5 décembre 2005
Ce Colloque est une initiative du Comité issu de la convention
interministérielle pour la promotion de l'égalité des chances entre
les filles et les garçons, les femmes et les hommes, dans le système
éducatif.
Présentation. Etat des lieux
Tables rondes
- Pourquoi si peu de filles ? Y a-t-il une résistance des usages à
l'informatique et au multimédia ?
- L'accès aux métiers : formation initiale, comment décrypter les
filières de formation ?
- L'accès aux métiers : l'insertion professionnelle
- Dans le monde professionnel : réalité d'aujourd'hui, réalité de
demain
Recommandations du comité scientifique du colloque : étayer la
réflexion sur les actions futures
- Pour compléter les outils de réflexion
- Pour favoriser l'accès des jeunes filles et éveiller leur intérêt
pour ces domaines
- Pour que le système éducatif et la formation jouent pleinement leur
rôle
(notamment : étudier systématiquement comment s'effectue la mise en
place du B2i dans les collèges afin de repérer les bonnes pratiques
susceptibles d'encourager les filles. faire la même chose pour le C2i
dans les universités)
- Pour agir sur l'insertion dans le monde du travail
Données chiffrées
Femmes face aux sciences et technologies
d'information et de communication : de l'école à l'emploi, la fracture
numérique a-t-elle un genre ? Actes du colloque interministériel,
lundi 5 décembre 2005. Ministère délégué à l'enseignement supérieur et
à la recherche, mars 2006
http://www.recherche.gouv.fr/parite/rapports/ntic.htm
PDF, 128 p.
http://www.recherche.gouv.fr/parite/rapports/femmesntic/actesntic.pdf
LARDELLIER Pascal
Le pouce et la souris : enquête sur la culture numérique des ados
L'ouvrage s'intéresse au soubassement idéologique et commercial
qui pousse à consommer de la communication. Ensuite, sont étudiées les
arcanes de cette culture numérique des ados qui créent des
comportements compulsifs. Puis il est question des usages sociaux des
TIC : Google, le téléchargement de musique, le folie MSN, Google...
Lardellier, Pascal. Le pouce et la souris
: enquête sur la culture numérique des ados. Paris : Fayard
(Documents), 2006, 229 p.
Sommaire
Les fondements idéologiques et marchands de la culture numérique
des ados
- Une culture du troisième type
- Soft-(ware) idéologie
- La culture numérique des ados. Les
jeunes, les médias et les nouvelles technologies : un état des lieux
critique
Faits et effets sociaux, méfaits culturels ?
- MSN, l'utopie relationnelle des ados
- Parlez-vous texto ?
- Google, le super-" Quid numérique "
- Le téléchargement, bon usage de la "
désobéissance culturelle " ?
- Jouer, à en mourir ?
- Des écrans très attachants
- Les blogs adolescents, chambres d'ego
Thot
"Il s'agit ici d'éclairer parents et enseignants, pour leur permettre
d'accompagner cette révolution culturelle, familiale et sociale :
pourquoi les ados de 2006 se sont-ils appropriés les " nouvelles
machines à communiquer " avec autant de ferveur et de frénésie?"
http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=24121
Liens socio.org
"Le Pouce et la souris propose une plongée dans la culture numérique
des ados..."
http://www.liens-socio.org/article.php3?id_article=1268
MEDIAMETRIE
Première synthèse dédiée au web 2.0 : plus de 3,1 million de créateurs
de contenu sur le web
"Cette étude analyse les usages Internet des individus âgés de 15
ans et plus, considérés comme "internautes assidus", c’est-à-dire se
connectant tous les jours ou presque. Cette catégorie représente 17,7
millions de personnes, soit 72% de la population internaute de
référence (individus de 15 ans et plus s’étant connectés à Internet au
cours du dernier mois)."
Deux nouveaux profils d’internautes émergent :
- les contributeurs
"plus de 8 internautes assidus sur 10 (83,7 %) [...] utilisent toutes
les possibilités d’interactivité du web pour s’exprimer et participer
en ligne, soit 14,8 millions d’internautes assidus"
- les créateurs
"plus de 3,1 millions d’internautes sont devenus des "créateurs" de
contenus multimédias (textes, audio, vidéo).assidus [... ], ce qui
représente 17,5% des internautes assidus."
Médiamétrie. Première
synthèse dédiée au web 2.0. Octobre 2006
http://www.mediametrie.fr/news.php?rubrique=net&news_id=168
MEDIAMETRIE
L'année Internet 2005 : la prise du pouvoir des internautes
- 1. La France de l'après 50%
. Un foyer sur deux est équipé d'un micro-ordinateur
. Plus d'un Français sur deux est internaute
. Plus d'un internaute sur deux a déjà acheté en ligne, soit un
français sur quatre
. La France tend vers le 2 X 50%
- 2. Le Web 2.0 : (R)évolution ?
. Le Web 2.0 : un web collaboratif
. Le Web 2.0 : l'intelligence devient collective
- 3. L'internaute mobile
. Le nombre d'abonnés à l'Internet mobile a augmenté
. Les mobinautes se connectent plus longtemps sur les sites Wap
et i-mode
- 4. NetGénération : vers une fracture générationnelle ?
. Les jeunes évoluent dans un environnement plus numérique
. Les jeunes plébiscitent Internet pour communiquer
. Les jeunes prennent la parole sur le Net
Mediamétrie. L'année Internet 2005: la
prise du pouvoir des internautes. Mars 2006
VST
Les adolescents branchés
Cette lettre de l'INRP "s'interroge sur les évolutions de la
culture adolescente sous l'influence des technologies d'information et
de la communication apparues ces 15 dernières années avec Internet et
sa confrontation heureuse ou problématique avec la culture scolaire
traditionnelle. Après une première partie sur les caractéristiques de
la culture numérique adolescente et des nouveaux réseaux de
sociabilité, sont explorées les questions de la scission
générationnelle et de l'ennui scolaire, pour finir sur une réflexion
autour des possibles mises en pédagogie d'une telle culture dans une
école "branchée".
La culture numérique des adolescents
- Quelques chiffres
- La vie sociale des adolescents
Scission générationnelle
Comment enseigner aux adolescents ?
- Désillusions des TIC à l’école
- Les blogues dans l’école
- Prospectives
Bibliographie
http://www.inrp.fr/vst/LettreVST/juin2006.htm
"Les adolescents branchés". VST, n°
19, juin 2006, PDF, 8 p.
http://www.inrp.fr/vst/LettreVST/pdf/juin2006.pdf
2005
CREDOC
La diffusion des technologies de l'information et de la communication
dans la société française
Enquête conduite par le CREDOC, sur la demande conjointe de l’ARCEP
(Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des
Postes) et du CGTI (Conseil Général des Technologies de
l'information). Réalisée en juin 2005 par des entretiens en face à
face avec un échantillon représentatif de la population française de
2219 personnes, dont 212 adolescents de 12 à 17 ans.
"Cette année encore, l’enquête confirme l’attrait des technologies de
l’information dans la société française. On peut noter que les jeunes
sont à la fois précurseurs et prescripteurs. En juin 2005, plus de la
moitié de la population disposait d’un ordinateur à domicile. 40% sont
raccordés à Internet. Les phénomènes marquants de 2005 sont la très
forte croissance des connexions haut débit, le développement des
usages (téléphone,TV sur ADSL, démarches administratives et fiscales,
commerce en ligne). Toutefois, on observe une diminution de l’accès à
l’ordinateur et de l’usage d’Internet sur le lieu de travail ou
d’études. La substitution du téléphone fixe par le mobile s’est
poursuivie. Il faut noter en outre une intensification de la
concurrence entre les opérateurs de téléphonie fixe : trois Français
sur dix ont recours à plusieurs opérateurs.
- Téléphonie : la substitution de la téléphonie fixe par la téléphonie
mobile se poursuit ;
- Ordinateur personnel : 57% de la population l’utilise, à domicile,
au travail ou à l'école ;
- Internet : la moitié des Français de douze ans et plus ont utilisé
Internet au cours des douze derniers mois."
Sommaire
Note de synthèse (p. 8-14)
Chapitre 1 : La téléphonie fixe et mobile
- téléphonie fixe
- taux d'équipement en téléphones mobiles en France
- les services associés au téléphone mobile
Chapitre 2 : Le micro-ordinateur
- taux d'équipement en ordinateur personnel
- utilisation de l'ordinateur personnel à domicile
- l'utilisation d'un micro-ordinateur au travail et à l'école
- 57% de la population se servent d'un ordinateur au travail ou à
l'école
- Les freins à la diffusion des micro-ordinateurs chez les
particuliers.
Chapitre 3 : Internet
- les lieux de connexion (domicile, travail, école, autres lieux ; un
fossé numérique encore important)
- le mode de connexion à Internet préféré
- quelques usages d'Internet
- le commerce électronique
- télévision par ADSL
- les freins au développement d'Internet
Chapitre 4 : Rapprochement entre les différents types d'équipements
CREDOC. La diffusion des technologies de
l'information et de la communication dans la société française.
Enquête réalisée à la demande conjointe de l'ARCEP et du CGTI.
Octobre 2005
http://www.art-telecom.fr/communiques/communiques/2005/index-c05-65.htm
PDF, 176 p.
http://www.art-telecom.fr/publications/etudes/et-credoc2005.pdf
Dossier de presse
http://www.art-telecom.fr/communiques/communiques/2005/credoc-dec2005/slides-credoc2005.ppt
IFOP
Les adolescents et Internet : Liaisons amoureuses... Liaisons
dangereuses ? [Synthèse de 2 études]
"La Délégation Interministérielle à la Famille a confié à l’Ifop
la réalisation de deux études portant sur les usages d’Internet par
les adolescents. La première, conduite en février 2005, a porté sur un
échantillon de 399 parents d’élèves mineurs du CM1 à la Terminale. La
seconde, réalisée en septembre 2005, a porté sur 401 adolescents
utilisant Internet, âgés de 12 à 17 ans.
Ces deux études ont été conduites "en miroir", afin d’identifier les
éventuels décalages entre les points de vue exprimés par les parents
et les déclarations des adolescents eux-mêmes, sur trois
thématiques-clés : la réalité des pratiques, la qualité de la
communication entre parents et enfants et les perceptions associées à
la sécurité et à la protection des mineurs vis-à-vis de contenus
potentiellement dangereux ou violents."
- Usages et pratiques d'Internet : des adolescents chevronnés aux
pratiques encore mal identifiées par leurs parents
- Les échanges parents-enfants à propos d'Internet : un dialogue
encore partiel
- La sécurité sur Internet : un niveau de risque d'autant plus
préoccupant que le diagnostic fait consensus."
IFOP, février 2005
http://www.ifop.com/europe/docs/adosInternet.pdf
1. Les parents et les usages d’Internet de
leurs enfants
Présentation de l’IFOP pour la Délégation Interministérielle à la
Famille
"Echantillon de 399 parents d’élèves mineurs du CM1 à la Terminale
extrait de deux échantillons représentatifs de la population
française. [...] Les interviews ont eu lieu par téléphone au domicile
des personnes interrogées. Du 10 au 18 février 2005."
- 1. L'identification des modes de
fréquentation d'Internet
. la fréquence et les lieux de connexion de
l'enfant
. la fréquence et les lieux de
connexion de l'enfant
. l'utilisation d'une adresse
e-mail
. le lieu de connexion de
l'enfant à domicile
- 2. Le niveau d'information des parents sur les usages d'Internet
de l'enfant
. la propension à parler avec son enfant de
ses usages d'Internet
. l'utilisation de certaines
fonctions d'Internet
. la confrontation à des
contenus choquants
. la réaction après la
confrontation à des contenus choquants
- 3. L'attitude des parents face à la protection de l'enfant sur
Internet
. le jugement sur différentes mesures
destinées à protéger l'enfant
IFOP. Les parents et les usages
d’Internet de leurs enfants. Présentation de l’IFOP pour la Délégation
Interministérielle à la Famille. Paris : IFOP, mars 2005, PDF, 17
p.
http://www.ifop.com/europe/docs/enfantsetinternet.pdf
2. Les usages d’Internet par les adolescents
: résultats de la 2ème vague
Sondage IFOP pour la Délégation Interministérielle à la Famille
"Echantillon de 401 personnes utilisant Internet, extrait d’un
échantillon de 482 personnes représentatif de la population française
âgée de 12 à 17 ans. [...] Les interviews ont eu lieu par
téléphone au domicile des personnes interrogées. Du 8 au 10 septembre
2005."
- 1. Usages et pratiques d’Internet
. les principaux lieux de connexion à
Internet
. la pièce du domicile familial
où l’on surfe le plus souvent
. le moment de la journée où
l’on se connecte le plus souvent
. les activités pratiquées sur
Internet
. l’existence d’un modérateur
sur le ou les chats ou forums fréquentés
. la possession d’un blog
- 2. Les échanges parents-enfants à propos d’Internet
. la fréquence des échanges avec ses parents
au sujet de son blog
. la fréquence des échanges avec
ses parents au sujets d’Internet
. les sujets liés à Internet et
sur lesquels on échange avec ses parents
. les raisons pour lesquelles on
ne parle pas d’Internet avec ses parents
- 3. Le contenu des pages web et leur contrôle
. la présence d’un logiciel de contrôle
parental dans l’ordinateur familial
. l’efficacité du logiciel de
contrôle parental
. la confrontation à des propos
ou des images choquants sur Internet
. l’attitude adoptée après avoir
été confronté à des propos ou des images choquants
. la diffusion sur Internet
d’information personnelles
IFOP. Les usages d’Internet par les
adolescents : résultats de la 2ème vague. Sondage IFOP pour la
Délégation Interministérielle à la Famille. Paris : IFOP, 29
septembre 2005
http://www.ifop.com/europe/sondages/opinionf/internetadosv2.asp
Résultats de la première vague, 25 mai
2005, PDF, 17 p.
http://www.ifop.com/europe/docs/enfantsetinternet.pdf
MEDIAMETRIE
- à la demande de
la DUI
Baromètre des usages de l’Internet - novembre 2005
L'objectif du baromètre est de suivre l’évolution des équipements et
des usages Internet auprès des individus âgés de 11 ans et plus, et de
répondre aux grandes problématiques telles que la protection des
mineurs sur Internet, la réduction de la fracture numérique ou les
besoins de formation des Français à Internet.
Educnet, Ppt, 12 p.
http://www.educnet.education.fr/chrgt/Barometre-23-11-05.ppt
Voir les grandes lignes dans
Enquêtes
à la demande de la SDTICE ou de la DUI
2004
CEFRIO
NetAdos 2004 : portrait des 12-17 ans sur Internet
Ce sondage, réalisé auprès des ados québécois et de leurs parents
"met non seulement l`accent sur ce que font les 12-17 ans tant sur
Internet qu`à l`extérieur du Web mais trace aussi un portrait
sociodémographique de cette génération qui transformera profondément les
domaines de l`éducation, du travail et de la consommation. Il révèle que
les plus grands utilisateurs d`Internet (plus de 10 heures/sem.) ne
négligent pas pour autant les médias ou les activités culturelles jugées
plus traditionnelles... Les ados déclarent que l`accès domestique à
Internet leur manquerait s`il leur était supprimé.
Sommaire
- 1. Capacité Internet au foyer (possession d'un ordinateur et
branchement, branchement "haute vitesse"
- 2. Les ados et les TI (compétences informatiques, utilisation générale
de l'Internet, activités privilégiées, musique en ligne, informatique à
l'école, Internet transactionnel)
- 3. Les ados et leurs habitudes culturelles (activités culturelles
pratiquées, Internet et les autres médias, lecture de livres)
- 4. Les parents (encadrement des activités virtuelles des jeunes,
perception face à l'école.
CEFRIO. NetAdos 2004 : portrait des 12-17 ans sur
Interner. Québec : 2004, PDF, 59 p.
http://www.infometre.cefrio.qc.ca/loupe/enquetes/netados2004.asp
IDATE
- à la demande de l'ART
Services de messagerie instantanée : analyse
et enjeux
L'ART met en ligne cette étude qu'elle avait confiée à l'IDATE. "Déjà
largement répandue au sein de l'entreprise, la messagerie instantanée
présente un potentiel de développement au sein des marchés fixe et mobile.
Ce mode de communications combine plusieurs fonctions associées à la
communication inter-personnelle : le temps réel, la définition de contacts
privilégiés par l'utilisateur, le texte, la voix, l'état du contact
potentiel : "en ligne ", absent. Cette étude recense les principaux
acteurs des marchés fixe et mobile, décrit les principes de fonctionnement
et présente les différents modèles économiques et les perspectives
d'évolution du service notamment en terme d'interopérabilité
IDATE. Services de messagerie instantanée :
analyse et enjeux. Etude réalisée par le cabinet d’étude IDATE pour le
compte de l’Autorité de régulation des télécommunications. Paris :
ART, mai 2004, PDF, 74 p.
http://www.art-telecom.fr/publications/etudes/mesg-av04/rap-mesg-inst0504.pdf
MARSOUIN
Le phénomène des blogs. Etude du M@rsouin - projet expert
Cette étude s'inscrit dans le cadre de l'évaluation qualitative des
usages de l'internet en Bretagne. Elle a été menée par l'équipe du CRAPE/ONTICM
de l'IUT de Lannion. Elle propose une analyse du contenu textuel et
iconographique des blogs, de leur durée de vie, référence à leur
localisation géographique, aux institutions locales.
CRAPE/ONTICM. Le phénomène des blogs. Etude du M@rsouin
- projet expert . Rennes: Université Rennes, 2004, n. p.
http://www.expert.infini.fr/IMG/pdf/Rapport_Blog_EXPERT-CRAPE-Marsouin.pdf
OCDE
L'administration électronique : un
impératif
Ce rapport émane d'un groupe de travail de l'OCDE. Il analyse l'enjeu
de l'administration électronique. En intégrant les technologies de
l'information et de la communication dans l'administration, il s'agit de
parvenir à améliorer les services aux usagers, assurer une meilleure
collaboration entre les différentes institutions, établir des liens avec
le secteur privé et mettre en place les outils nécessaires. Arguments et
obstacles au développment de l'administratioon électronique ainsi que les
défis futurs sont exposés.
OCDE. L'administration
électronique : un impératif. Paris : OCDE, 2004, 226 p.
Synthèse : PDF, 8 p.
http://www.oecd.org/dataoecd/34/54/31229653.pdf
2003
ASSEMBLEE NATIONALE
Les méthodes scientifiques d'identification des personnes à partir de
données biométriques
L'Office parlementaire d'évaluation des choix scientifiques et
technologiques publie le rapport du député Christian Cabal "Les méthodes
scientifiques d'identification des personnes à partir de données
biométriques et les techniques de mise en oeuvre."
- 1ère partie
Éviter les excès de confiance ou de défiance : pour une analyse raisonnée
des techniques d'identification des personnes à partir des données
biométriques
- 2ème partie
Sortir des atermoiements actuels : la nécessité de définir rapidement un
cadre juridique adapté. Cabal, Christian. Les méthodes
scientifiques d'identification des personnes à partir de données
biométriques. Paris : Office parlementaire d'évaluation des choix
scientifiques et technologiques, 2003, PDF, 70 p.
http://www.assemblee-nationale.fr/12/pdf/rap-oecst/i0938.pdf
BIRD
Construire les sociétés du savoir : nouveaux défis pour l'enseignement
supérieur
Au sommaire :
- L'environnement mondial en mutation,
- Contribution de l'enseignement supérieur au développement économique et
sociale,
- Faire face aux vieux défis : persistance de la crise de l'enseignement,
- L'évolution des rapports entre les établissements d'enseignement,
- L'appui de la Banque mondiale à l'enseignement supérieur.
Banque internationale pour la reconstruction et le développement. Construire
les sociétés du savoir : nouveaux défis pour l'enseignement supérieur.
Sainte-Foy (Québec, Canada) : Presses de l'Université Laval, 2003, XX-275
p.
http://www.ulaval.ca/pul/catalogue/shum-edu/2-7637-7993-X.html BPI
Text-e : le texte à l'heure de l'Internet
L'impact des nouvelles technologies de l'information et de la
communication sur l'information et l'écrit. Traite notamment des objets de
communication hybrides et de leurs usages sociaux. Textes issus d'un
colloque virtuel qui s'est déroulé d'octobre 2001 à mars 2002 et dont la BPI était l'un des initiateurs.
Parmi les titres de chapitre :
Ce que l'Internet nous a appris sur la vraie nature du livre
- Lire : le futur digital (R. Casati)
- Vers une lecture sans écriture (J. Epstein)
- Auteurs et autorité, un entretien avec U. Eco (D. Sperber)
Origgi, Gloria (dir.) ; Arikha, Noga (dir.). Text-e : le
texte à l'heure de l'Internet. Paris : Bibliothèque publique
d'information, Institut Jean Nicod. Association Euro-Edu et al., 2003, 252
p. CANDIARD Bernard, VALLET Gaëlle
L'amélioration de l'accueil des usagers dans
l'administration.
Rapport au Premier ministre
Le rapport examine les spécificités des différents modes d'accueil
dans l'administration : accueil téléphonique, accueil physique au guichet,
traitement du courrier postal et des messages électroniques. Il développe
ensuite les raisons qui justifient la mise en place d'une politique
globale de l'accueil et les fondements indispensables pour y parvenir
(fonder le management sur la notion de qualité du service rendu à
l'usager, mettre en place une véritable politique de traitement des
réclamations, adapter l'accueil aux situations particulières comme par
exemple celles des personnes handicapées...). Il est complété par une
série d'annexes parmi lesquelles des comptes rendus de missions au
Royaume-Uni et en Suède. L'amélioration de
l'accueil des usagers dans l'administratio. Rapport au Premier ministre. Paris :
Documentation française, 2003, PDF, 180 p.
http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/BRP/034000705/0000.pdf
CEFRIO
La
gestion du savoir
Le Cefrio (Centre francophone d'informatisation des organisations) a
organisé en novembre 2003 un colloque consacré à la gestion des
connaissances (Knowledge Management) dont les actes sont disponibles en
ligne.
Interventions :
- La gestion des connaissances : évolution et perspectives
- Les différentes facettes du métier de gestionnaire du savoir
- Communautés de pratique : Tendances émergentes et prospectives
- Gestion du savoir : comment en mesurer l'impact ? CEFRIO.
La gestion du savoir. Actes du colloque international organisé par le
CEFRIO, les 18 et 19 novembre 2003. Québec : CEFRIO, 2003, PDF, 66 p.
http://www.cefrio.qc.ca/pdf/ActesGestionDuSavoir.pdf
CLEMI
Les jeunes et internet : synthèse internationale 2003
Synthèse d'une recherche menée dans sept pays (Belgique, Espagne,
France, Italie, Portugal, Québec, Suisse) de 1999 à 2000 ayant pour thème
: les jeunes et internet. L'enquête a été effectuée auprès de 3326 jeunes
de 12 à 18 ans dans des établissements scolaires, suivie d'entretiens.
Quelques lignes forces concernant l'image d'internet chez les jeunes : un
engouement sans fascination, un poids important du discours véhiculé par
les médias et les proches dans les représentations des jeunes, un usage
pour se divertir et communiquer, une pratique plutôt individuelle. Ils
comparent Internet à une mégabibliothèque en constante expansion, environ
deux-tiers font confiance aux informations qui circulent sur le réseau et
spontanément n'interrogent pas la crédibilité de l'information, mais ils
jugent un contrôle des sites nécessaire. Ils utilisent principalement leur
langue maternelle, ils sont très méfiants à l'égard du commerce
électronique. Internet n'est pas perçu comme une alternative à l'école, la
télévision n'apparaît pas en concurrence avec internet. Consultation
d'Internet : ils ont peu la mémoire des sites visités, ni des chemins
suivis pour s'y rendre, ils utilisent peu les moteurs de recherche et les
signets, ils restent amateurs des sites liés à leur passe-temps
(musique,cinéma, jeux). Ce qui est très apprécié sur Internet : diriger
soi-même le mode de consultation et la diversité des activités
(téléchargement, chat, navigation...). L'élément le plus déterminant des
relations entre le jeune et Internet est incontestablement la présence ou
non d'une connexion au domicile, mais c'est à l'école que plus de la
moitié ont découvert internet. Cependant, au delà de cette découverte,
l'intégration d'Internet dans les pratiques pédagogiques est encore très
faible.
CLEMI. Les jeunes et Internet : synthèse internationale. Paris 2003, RTF, 29 p.
http://www.clemi.org/recherche/jeunes_internet/ji_international.rtf
CNC
Nouveaux écrans, nouveaux médias : éléments pour une stratégie internet
de la production audiovisuelle française
Ce rapport, réalisé à la demande du Centre National de la
Cinématographie, a pour objectif d'éclairer les producteurs sur les
possibilités de débouchés réels offertes par les nouveaux médias aux
programmes audiovisuels français, à travers une grille de lecture. Il
analyse ces phénomènes, dresse un état des lieux et tente d'imaginer,
parmi tous les scénarios de développement possibles, ceux qui ont le plus
de chance de se réaliser.
Sommaire
- Les enseignements de la bulle internet (1999/2001)
- La quête du Graal (Révolution des modèles économiques ? Convergence. PC
contre TV ?...)
- La Nouvelle donne (explosion du haut débit, menaces, lutte contre le
piratage, TV par ADSL)
- DVD : la divine surprise (chiffres du marché, pénétration fulgurante,
consommation différente, motivations du DVD, conséquences...)
- Video on Demand (VoD) : une nouvelle forme de distribution (définition
de la VoD, services offerts, technologie, tension sur la pub, briser les
chaînes, conditions du succès, offre adaptée à une nouvelle demande)
- Conclusions et préconisations (stimuler le dialogue, fournir un cadre à
la VoD, le chantier culturel, la Cinémathèque on-line). Wélinski,
Marc (dir.) ; Labarthe-Piol, Benjamin (collab.). Nouveaux écrans, nouveaux médias :
éléments pour une
stratégie Internet de la production audiovisuelle française. Rapport
établi à la demande du directeur général du CNC. Paris : CNC, avril
2003, PDF, 60 p.
http://www.cnc.fr/b_actual/r5/ssrub4/welinski/rapport_welinski.pdf
COMMISSARIAT GENERAL DU PLAN
Les métiers face aux technologies de l'information
Analyse les effets et les conséquences de la diffusion des nouvelles
technologies de l'information et de la communication (NTIC) sur
l'évolution du travail en France. Montre qu'elles induisent de nouvelles
organisations et provoquent une transformation importante des métiers et
du travail en général. Pose la question des risques d'exclusion dans
l'utilisation des NTIC. Commissariat général du plan. Les
métiers face aux technologies de l'information. Paris : Documentation
française, 2003, PDF, 166 p.
http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/BRP/034000182/0000.pdf CREDOC
La diffusion des technologies de l'information dans la
société française
La diffusion des technologies de l'information dans la société
française : conditions de vie et aspirations des Français. Baromètre sur
la diffusion des TIC dans la société française. Pour 2003, l'enquête a été
élargie aux 12-17 ans.
Trois conclusions se dégagent :
- la diffusion du téléphone mobile approche de son seuil de saturation,
mais les nouveaux usages du téléphone mobile se multiplient (consultation
des courriels, SMS, photo numérique, services vocaux),
- la diffusion du micro-ordinateur et d'Internet chez les particuliers
s'accélère à nouveau (les Français ne sont pas aussi technophobes qu'on
l'entend dire parfois),
- les adolescents sont aujourd'hui immergés dans l'univers des TIC.
Note de synthèse : p. 8-13 Bigot, Régis ; CREDOC. La
diffusion des technologies de l'information dans la société française :
conditions de vie et aspirations des Français. Etude réalisée pour le
Conseil Général des Technologies et de l'Information (CGTI) et l'Autorité
de Régulation des Télécoms (ART). Paris : CREDOC, 2003, PDF, 164 p.
http://www.art-telecom.fr/publications/etudes/index-etcredoc.htm
MISSION INTERNET, ECOLE ET FAMILLE - à la demande de la SDTICE
Le projet PROXIMA : pour une appropriation de l'Internet à l'école et dans
les familles
Le rapport est structuré en 3 parties
1. La formation des citoyens de la société de l'information
- les origines de la fracture numérique
- pour une appropriation de l'Internet dans les
familles
- accompagner les mutations de l'Internet
- Internet et communautés en ligne
- vers un débat citoyen sur les enjeux de l'Internet
2. Le projet Proxima
- quels projets pour Internet à l'École?
- principes généraux du projet PROXIMA
- mise en œuvre du projet PROXIMA
3. Les recommmandations - autour de 4 axes
- aide à l'appropriation de l'Internet
- harmonisation du WEB public
- Internet à l'école / projet PROXIMA
- accès publics à l'Internet
Benhamou, Bernard. Le projet PROXIMA : pour une appropriation de
l'Internet à l'école et dans les familles. Rapport de mission remis à
Xavier Darcos, ministre délégué à l’Enseignement scolaire et à Christian
Jacob, ministre délégué à la Famille. Paris : Educnet, 2003, PDF,
110 p.
http://www.educnet.education.fr/chrgt/ProjetProxima.pdf
Voir aussi Educnet
http://www.educnet.education.fr/plan/proxima.htm
OCDE
Réseaux d'innovation : vers de nouveaux modèles de gestion des
écoles et des systèmes
Face à l'autonomie croissante des écoles et à la complexité
grandissante du monde, quelles formes d'organisation et de gouvernance
pourront empêcher la fragmentation du système d'éducation ? Cette étude
réunit les recherches conduites dans ce domaine par des spécialistes de
différents pays et disciplines en présentant des exemples de politiques et
de réseaux éducatifs innovants.
Parmi les questions examinées : la gouvernance, les réseaux et
partenariats, la gestion et la direction des organisations.
OCDE. Réseaux d'innovation : vers de nouveaux modèles de gestion des
écoles et des systèmes. Paris : OCDE, 2003, 188 p.
RSF
Internet sous
surveillance : les entraves à la circulation de l'information sur le
réseau
Reporters sans frontières, association de défense de la liberté de la
presse publie une étude détaillée sur la situation d'Internet dans
soixante pays, de l'Afghanistan à la Chine, en passant par les Etats-Unis
et la France, entre 2001 et 2003. Il est préfacé par Vinton G. Cerf, le
"père" d'Internet.
Selon RSF, en France "le nouvel arsenal législatif visant à lutter contre
le terrorisme et contre la criminalité sur Internet met en cause la
protection des informations et des sources." Ce rapport montre qu'internet
facilite la communication mais qu'il livre aussi bien de l'information que
de la désinformation. Il appelle l'attention des internautes sur les
dangers de la censure et surtout encourage le discernement pour trier les
renseignements fiables de ceux qui sont de mauvaise qualité.
Reporters sans frontières. Internet sous surveillance : les entraves à
la circulation de l'information sur le réseau. Paris : Reporters sans
frontières, 2003, PDF, 156 p.
http://www.rsf.fr/IMG/pdf/doc-2233.pdf Présentation du
rapport
http://www.rsf.fr/article.php3?id_article=7274
SECRETARIAT D'ETAT A LA REFORME DE L'ETAT
L’Hyper-République : bâtir l’administration en réseau
autour du citoyen
Ce rapport analyse le rôle que les technologies de l'information et de
la communication, de plus en plus utilisées dans l'administration et les
services publics, peuvent jouer dans l'amélioration du service rendu à
l'usager. Pierre de La Coste y présente un état des lieux de
l'administration électronique, les objectifs à atteindre (rendre
l'administration électronique accessible au plus grand nombre, associer
les citoyens, fiabiliser l'information publique et garantir la sécurité
des échanges notamment) ainsi que les stratégies et les moyens à mettre en
oeuvre. Il propose également un plan d'action sur cinq ans comportant
dix-huit propositions. La Coste, Pierre de ; Bénard, Vincent
(rap.) ; Secrétariat d'Etat à la réforme de l'Etat. L’Hyper-République : bâtir l’administration en réseau
autour du citoyen. Paris : Documentation française, 2003, PDF, 79 p.
http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/BRP/034000010/0000.pdf UNESCO
L'éducation dans et pour la société de l'information
Dans le cadre du Sommet mondial sur la société de l'information,
l'Unesco soutient le développement des TIC dans l'éducation à condition
que les défavorisés ne soient pas oubliés. Cette étude donne des
exemples d'intégration réussie par exemple pour la formation des
enseignants.
Guttman, Cynthia. Traduit de l'anglais par Nicole Lévy.
L'éducation dans et pour la société de l'information.
Publications de l'UNESCO pour le Sommet mondial sur la société de
l'information. 2003, PDF, 93 p.
UNESCO
Les TIC et l'éducation :
tendances, enjeux et perspectives - En anglais
Cet ouvrage traite des principaux problèmes et questions que soulève
l`application des technologies de l`information et de la communication
(TIC) à l`école. Il met clairement en évidence le potentiel que
représentent les TIC et la contribution qu`elles peuvent apporter aux
réformes des programmes scolaires. Il dresse un bilan des résultats
obtenus et présente les commentaires des enseignants et leurs attentes.
Les auteurs proposent des solutions et des suggestions aux planificateurs
et aux administrateurs afin de les guider dans le processus d`introduction
des technologies à l`école. Ils soulignent que l`installation des
ordinateurs en classe ne peut se concevoir qu`au service d`objectifs
pédagogiques mûrement réfléchis.
(source : UNESCO)
Pelgrum,W.J. ; Law, N. ; UNESCO.
Les TIC et l'éducation : tendances, enjeux et perspectives.
UNESCO : 2004, en anglais, PDF, 144 p.
http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001362/136281e.pdf
Sommaire en français
http://upo.unesco.org/sommaire.aspx?Code_Livre=4258
2002
ADAE
Guide de choix et d'usage des licences de logiciels
libres pour les administrations
Après une définition du logiciel libre et de ses modalités de
fonctionnement, ce guide s'interroge sur la pertinence des logiciels
libres par les administrations. Il développe son argumentaire à partir
d'exemples de projets réalisés dans celles-ci. ADAE.
Guide de choix et d'usage des licences de logiciels libres pour les
administrations. ADAE, décembre 2002, PDF, 39 p.
http://www.adae.gouv.fr/upload/documents/guide_LL.pdf
En savoir plus
http://www.adae.gouv.fr/article.php3?id_article=172
BRISSET Claire
Les enfants face aux images et aux messages violents diffusés par les
différents supports de communication
Etude approfondie sur la façon dont les images et messages violents
interfèrent sur le comportement des enfants et des adolescents.
Brisset, Claire . Les enfants face aux images et aux
messages violents diffusés par les différents supports de communication.
Rapport de Claire Brisset, Défenseure des enfants, à Dominique Perben,
Garde des Sceaux. Paris: Ministère de la Justice, 2002, 110 p.
http://www.defenseurdesenfants.fr/
Internet en réseau : au-delà de l'organisation hiérarchique et des
technologies de demain
Ce bilan s'articule sur 3 axes de réflexion.
Dans une première partie les auteurs définissent cette notion, la
caractérisent et la classent en typologies. Le travail en réseau est
abordé sous différents angles : technique, organisationnel,
psychologique, ergonomique, sociologique, économique, de la gestion. Il
en ressort un paradoxe : le travail en réseau favorise la diffusion de
l'information et également la dépendance aux autres.
Dans une deuxième partie, les auteurs analysent les effets de cette
nouvelle contrainte de travail (la dépendance aux autres) sur la base
d'expériences d'entreprises.
La troisième partie présente des exemples d'accompagnement de salariés
face au changement du travail. Benghozi, Pierre-Jean ;
Pollet, Patrice ; Trahand, Jacques ; Vardanega-Lachaud, Nicole. Internet
en réseau : au-delà de l'organisation hiérarchique et des technologies
de demain. Bilan d'un séminaire sur le travail en réseau. Paris : L'Harmattan,
2002, 95 p.
KRIEGEL Blandine
La violence à la télévision
Procédant tout d'abord à une évaluation des effets sociologiques,
psychologiques et esthétiques de l'inflation de la violence à la
télévision, la Commission s'est accordée à reconnaître "un effet net de
l'impact de la diffusion de spectacles violents sur le comportement des
plus jeunes". Elle a également constaté un retard de la France par
rapport à ses voisins européens dans la mise en place d'instruments de
régulation à la fois efficaces et consentis par tous les partenaires
contre le développement de cette violence. La Commission a ensuite
analysé "le caractère mortel de la montée de la violence dans une
société démocratique" et cherché "une définition de la violence et de
l'image" pour finalement émettre une série de recommandations
(réorganiser la Commission de classification des films, mettre la
pornographie hors de portée des enfants, renforcer les missions du CSA
notamment). Kriegel, Blandine (dir.) ; Mission
d'évaluation et de propositions relatives aux représentations violentes
à la télévision. La violence à la télévision. Rapport au Ministre de
la Culture. Paris : La Documentation française, 2002, PDF, 75 p.
http://lesrapports.ladocumentationfrancaise.fr/BRP/024000584/0000.pdf
TRUCHE, Pierre
Administration électronique et protection des données personnelles :
livre blanc
Le livre blanc définit des idées directrices pour guider la mise en
ouvre de l'administration électronique et formule des questions à
débattre. L'administration électronique désigne un vaste champ
d'applications :
- les relations des usagers avec les administrations,
- la contribution des administrations à l'animation du débat
public(diffusion des données publiques essentielles, forums publics,
consultations en ligne, nouveaux mécanismes de consultation),
- les relations des entreprises avec les administrations, - la mise en
ouvre des techniques du commerce électronique aux marchés et achats
publics,
- les nouveaux modes de travail et d'organisation au sein de
l'administration(transformation des métiers, travail coopératif,
télétravail).
La Mission s'est principalement intéressée au champ des relations des
usagers français et étrangers avec les administrations, là où se
concentrent les principales préoccupations en matière de vie privée, de
protection des données personnelles et de gestion des identité.
Truche, Pierre ; Faugère, Jean-Paul ; Flichy, Patrice. Administration
électronique et protection des données personnelles : livre blanc.
Rapport au ministre de la Fonction publique et de la Réforme de l'Etat.
Paris : Forum des droits sur l'Internet, 2002, PDF, 129 p.
http://www.foruminternet.org/telechargement/documents/rapp-truche-20020226.pdf
SFSIC
Les recherches en information et communication et leurs perspectives :
histoire, objet, pouvoir, méthode. Actes du XIIIè Congrès national
des sciences de l'information et de la communication
Très riche contenu qui traite de la façon dont les TIC sont à la
fois élaborées et pratiquées avec de plus une analyse critique dont la
société rend compte de cette information.
Quelques titres d'actes pour exemple
- Chapitre histoire : "A propos de la dynamique des TIC (XIXè-XXè s.)
entre histoire et modèle".
- Chapitre objet : "Le discours institutionnel d'introduction des TIC
dans l'enseignement supérieur français : écrire-s'inscrire dans
l'innovation". Autres sujets abordés : plates formes de formation,
cartable électronique, téléphone, ville et médias
- Chapitre pouvoir : "Des pratiques communicationnelles et des lieux de
pouvoir". Autres sujets abordés : jeu d'acteurs sur la scène urbaine,
forum des droits sur Internet, usages Intranet.
- Chapitre méthode : "Les sciences de l'information et de la
communication toujours à la recherche de leur(s) spécificité(s)". Autres
sujets abordés : interdisciplinarité, capitalisation et échange,
apprentissage à distance, question d'espace.
Chaque acte est suivi de sa bibliographie.
Société française des sciences de l'information et de la
communication. Les recherches en information et communication et
leurs perspectives : histoire, objet, pouvoir, méthode Actes du XIIIè
Congrès national des sciences de l'information et de la communication.
Palais Pharo (Marseille) 7-9 octobre 2002. Paris: Jouve, 2002, 488
p.
UTS
Université de tous les savoirs : les technologies
Etat des lieux des connaissances dans le domaine des technologies à
travers un cycle de conférences données chaque jour de l'année 2000.
Différents thèmes sur les technologies de l'information, l'informatique,
l'intelligence artificielle, les nouveaux matériaux constituent une
approche contemporaine des savoirs, des techniques et des pratiques du
début du XXIe siècle, en même temps qu'un questionnement sur l'avenir.
UTS ; Michaud, Yves (dir.). Université de
tous les savoirs : les technologies. Paris: O. Jacob (Poches Odile
Jacob), 2002, 440 p.
2001
CLEMI
Les jeunes et internet représentations, usages et
appropriations
Résultat d'une enquête menée en France de 1999 à 2000
dans le cadre d'une recherche internationale réalisée conjointement entre
le Québec et différents pays européens ayant pour thème : les jeunes et
internet.
- Présentation des conditions de la recherche : objectifs,
méthodologie, caractéristiques de l'échantillon.
- Résultats de la
recherche : les représentations d'internet chez les jeunes, les
utilisations d'internet, les usages.
- En annexes : les entretiens menés
auprès de jeunes et le questionnaire de l'enquête.
CLEMI (Centre de liaison de l'enseignement et des moyens
d'information) ; Bevort, Evelyne ; Bréda, Isabelle. Les jeunes et internet
: représentations, usages et appropriations. Paris : CLEMI, 2001,
PD, 160 p.
http://www.clemi.org/recherche/jeunes_internet/ji_fr1.pdf
2000
CLEMI
Les jeunes et internet représentations, usages et
appropriations
Résultat d'une enquête menée en France de 1999 à 2000
dans le cadre d'une recherche internationale réalisée conjointement entre
le Québec et différents pays européens ayant pour thème : les jeunes et
internet.
- Présentation des conditions de la recherche : objectifs,
méthodologie, caractéristiques de l'échantillon.
- Résultats de la
recherche : les représentations d'internet chez les jeunes, les
utilisations d'internet, les usages.
- En annexes : les entretiens menés
auprès de jeunes et le questionnaire de l'enquête.
CLEMI (Centre de liaison de l'enseignement et des moyens
d'information) ; Bevort, Evelyne ; Bréda, Isabelle. Les jeunes et internet
: représentations, usages et appropriations. Paris : CLEMI, 2001,
PD, 160 p.
http://www.clemi.org/jeunes_internet.html
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